ホーム > お買い物の手引き（ご利用ガイド）

ご注文方法

商品一覧より購入をご希望の商品をお選びください。原稿入力フォームにて原稿をご入力・ご登録頂きますと、ご購入手続きへお進み頂けます。

→FAXでのご注文はこちら

商品のお渡し

店頭お渡しの場合
受注後、約5〜7日後にお客様ご指定の店舗に納品されます。
※代金は店頭で商品お渡しの際、お支払いください。

宅配の場合
受注後、約5〜7日後（営業日）にお客様ご指定の場所へお届けいたします。
（商品代金＋送料＋代引手数料※代金引換時のみ）になります。
※年賀状のお渡し日は11/12(土)以降になります。

料金に関して

年賀状印刷は当社で用意した郵政年賀はがきに印刷いたしますので、印刷代金の他に、はがき代（1枚50円）が別途かかります。
消費税は印刷料金にのみかかります。
※はがきの持込みはインターネットでは承ることができません。平安堂の店頭でお申し込みの場合のみ受け付けいたします。
印刷料金一覧

ご注文の確認について

ご注文から24時間以内に、ご注文の確認メールがお客様のご連絡先メールアドレスへ届きます。
ご注文されても、当店からのご連絡が無い場合は、「ご注文情報の未着」または「お客様が記入されたアドレスの間違い」など、
何らかのトラブルが起きている可能性が有ります。
大変お手数ですが、お問い合わせ下さいます様、お願い申し上げます。

送料について

商品はヤマト運輸にてお届けいたします。

只今、全国送料一律315円のキャンペーン中です。

※一部地域を除く（離島・沖縄・九州・北海道）

通常の送料は以下の通りです。

地域	円	都道府県
北海道	1100	北海道
北東北	800	青森	秋田	岩手
南東北	700	宮城	山形	福島
関東	700	茨城	栃木	群馬	埼玉	千葉	東京	神奈川	山梨
信越	700	長野	新潟
北陸	700	富山	石川	福井
中部	700	静岡	愛知	岐阜	三重
関西	800	京都	滋賀	奈良	和歌山	大阪	兵庫
中国	900	岡山	広島	山口	鳥取	島根
四国	1000	香川	徳島	高知	愛媛
九州	1100	福岡	佐賀	長崎	熊本	大分	宮崎	鹿児島
沖縄	1100	沖縄

お届け時間帯の指定

配送時間指定は、以下の中からお選びいただけます。

配送状況の確認

商品の発送をご案内するメールに配送伝票番号を記載しております。
配達状況につきましては、配送伝票番号でヤマト運輸にご確認ください。

お支払い方法は以下の通りです。

代金引換	宅配便ドライバーに商品と引き替えで代金をお支払いください。 ※手数料に関しては、下記表をご覧ください。 代金引換額 サービス手数料（税込み） 1万円未満 315円 1万円以上〜3万円未満 420円 3万円以上〜10万円未満 630円 10万円以上 1,050円

クレジットカード

お支払い時期：注文時 VISA、MASTER、JCB、アメックスなどがご利用可能です。 お支払い回数は一回払いとなります。

NP後払い

お支払方法の詳細 商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」「銀行」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。 請求書は、商品とは別に郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。 ご注意 後払い手数料：無料 モバイルサイトからのご注文にはご利用いただけませんので、ご了承ください。 後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供するNP後払いサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、 代金債権を譲渡します。ご利用限度額は累計残高で52,500円（税込）迄です。 詳細はバナーをクリックしてご確認下さい。

ご注文後の訂正について

ご注文後2時間以内にお電話ください。
電話：0120-17-8541
※ご注文後2時間以降の訂正はご容赦ください。
ご注文が受け付け時間外の場合は、メールにてお早めにご連絡下さいます様、お願い申し上げます。

お買い上げ後のトラブルについて

当方のミスによる不良品は、良品と交換またはご返金させていただきます。
平安堂では商品の制作からお届けまで万全を期しておりますが、万が一、商品が届かない場合は至急ご連絡ください。
電話：0120-17-8541

Ｅメールアドレスの誤入力に注意

ご購入手続きの際にご記入いただくE-mailアドレスの誤入力にご注意ください。
万が一、Ｅメールアドレスを誤って入力されますと“確認メール”を送信できません。最悪の場合、制作を見合わせる事になります。

平安堂 年賀状印刷に関するお問い合わせ先、及び営業日

返品・交換・キャンセルについて

ご注文から2時間以内のキャンセルが可能です。
キャンセル手続きはお電話またはメールにてご連絡ください。
TEL:0120-17-8541
heiando-nenga@heiando.net

商品発送後のキャンセルは、返品扱いとなります。
返品の際の配送料金はお客様のご負担となりますので、ご了承ください。

代引き商品の受け取り拒否について
代金引換商品の受け取り拒否はできません。
もし、強引に受け取り拒否などを行われた場合、またお客様ご不在のため保管期間が切れた場合は、
それらに関連して生じたすべての諸経費（※往復の送料など）を別途請求させていただくことがございます。

クーリングオフについて
インターネット通信販売には、クーリングオフ制度はありません。

返品・交換について
万が一、商品に初期不良があった場合は、大変お手数ですが、商品到着後7日以内に当店までご連絡ください。
在庫がある場合は早急に良品と交換、在庫がない場合は、返品および返金の手配をさせていただきます。
TEL:0120-17-8541
heiando-nenga@heiando.net

こちらからFAX用紙をダウンロードして、必要事項をご記入後FAXをお送りください。
※なお、FAXでご注文の場合は、WEBで行っているキャンペーン価格は適応されません。

FAX用紙ダウンロード
宛先：年賀状受付センター FAX：047-443-6039

すでに今年分でご注文頂いたハガキと同じデザイン原稿で再注文される方は下記の内容をメールにてご送信ください。
※一部でも変更のある場合は新規にご注文ください。件名に、再注文／お名前をご記入ください。

メール記載内容	備考
1.前回ご注文の連絡先E-mail
2.お名前
3.注文番号	前回ご注文後に”確認メール”を送信しています。その中に記載されています。
4.再注文枚数

ページトップへ